4月20日，江陵縣市場監督管理局對網絡餐飲服務第三方平臺美團外賣、餓了么江陵縣平臺負責人進行了約談。
江陵縣市場監管局首先通報了近期外賣平臺存在的問題，并提出六項工作措施：
1.要求各平臺充分履行企業主體責任，把好入網審查關，落實監督責任；2.嚴格落實配送責任，對于無食安封簽的餐食一率不配送，確保配送環節餐食不受污染；3.采用綜合手段防止超范圍、信息公示不規范、經營地址異常等違法現象發生，發現的要堅決制止并向監管部門報告；4.對線上餐飲店鋪公示的證照等信息要確保齊全、清晰，便于查看；5.對自查發現和市場監管部門通報的違法違規店鋪要及時采取下線等處置措施，并及時進行公示曝光；6.及時快速處置消費者網絡訂餐類投訴舉報，確保消費者合法權益得到保護。
美團外賣、餓了么網絡訂餐平臺負責人對此表示，將積極配合市場監管部門組織平臺商家簽訂《網絡食品安全承諾書》，并立即組織人員對平臺商家進行梳理，開展自查自糾工作。后期，平臺將一如既往嚴格落實“六項工作要求”及相關政策，持續強化平臺管理，履行平臺監督、審查、報告等職責，堅決好消費者網絡訂餐食品安全。（來源：江陵縣市場監管局）