4月20日，江陵縣市場監(jiān)督管理局對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺美團(tuán)外賣、餓了么江陵縣平臺負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。
江陵縣市場監(jiān)管局首先通報了近期外賣平臺存在的問題，并提出六項(xiàng)工作措施：
1.要求各平臺充分履行企業(yè)主體責(zé)任，把好入網(wǎng)審查關(guān)，落實(shí)監(jiān)督責(zé)任；2.嚴(yán)格落實(shí)配送責(zé)任，對于無食安封簽的餐食一率不配送，確保配送環(huán)節(jié)餐食不受污染；3.采用綜合手段防止超范圍、信息公示不規(guī)范、經(jīng)營地址異常等違法現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)的要堅(jiān)決制止并向監(jiān)管部門報告；4.對線上餐飲店鋪公示的證照等信息要確保齊全、清晰，便于查看；5.對自查發(fā)現(xiàn)和市場監(jiān)管部門通報的違法違規(guī)店鋪要及時采取下線等處置措施，并及時進(jìn)行公示曝光；6.及時快速處置消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)訂餐類投訴舉報，確保消費(fèi)者合法權(quán)益得到保護(hù)。
美團(tuán)外賣、餓了么網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺負(fù)責(zé)人對此表示，將積極配合市場監(jiān)管部門組織平臺商家簽訂《網(wǎng)絡(luò)食品安全承諾書》，并立即組織人員對平臺商家進(jìn)行梳理，開展自查自糾工作。后期，平臺將一如既往嚴(yán)格落實(shí)“六項(xiàng)工作要求”及相關(guān)政策，持續(xù)強(qiáng)化平臺管理，履行平臺監(jiān)督、審查、報告等職責(zé)，堅(jiān)決好消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全。（來源：江陵縣市場監(jiān)管局）