當前,網絡供餐已成為群眾日常生活的重要組成部分。為進一步規范網絡供餐經營行為,維護良好市場環境,保.障人民群眾“舌尖上的安全”,山西省太原市小店區市場監管局多措并舉,全面強化網絡供餐食品安全監管。
針對網絡供餐單位多位于城中村、隱蔽性強、流動性大的特點,春節后各基層所迅速行動。學府市場監管所組織網格人員深入背街小巷,摸排存續單位70余戶,完善動態監管臺賬;黃陵市場監管所等基層所隊同步排查,全面掌握經營主體情況及全流程安全隱患,為監管工作奠定數據基礎。
在明確整治標準方面,各基層所通過日常監督檢查開展入戶宣傳,學府市場監管所廣泛宣傳自行拍攝的網絡供餐單位經營規范視頻,重點對證照資質、從業人員健康管理、衛生環境、進貨查驗等方面的要求進行詳細講解;對于商家存在的個性問題,針對性提出改進建議,要求限時整改,指導督促網絡供餐單位規范經營。此外,還召開專題培訓會,明確整治標準,提高經營戶重視程度,指導規范經營。
在整治行動中,小店區市場監管局秉持“五個一批”原則,通過多輪檢查,清理取締一批無證無照或存在嚴重食品安全隱患的經營單位;整改提升一批存在一般問題的商家,幫助其完善食品安全管理制度,提升衛生條件;查處處罰一批違法違規行為,絕不姑息遷就;提檔升級一批有條件的商家,鼓勵其引入先進管理經驗和設備;打造示范一批優.秀網絡供餐單位,發揮引.領帶頭作用,有效改善了網絡供餐單位的經營環境。
強化食品配送全鏈條管理,推廣食品級包裝和食安封簽,特殊食品配備專業冷鏈設備,全面保.證食品安全。無堂食商家設置獨立取餐窗口,阻斷配送人員進入后廚,降低交叉污染風險。
為了形成監管合力,小店區市場監管局聯合街道、社區網格員發揮前沿哨所作用,準確掌握網絡供餐單位現狀;積極對接美團、餓了么等網絡供餐平臺的區域經理,嚴格按照標準對新接入平臺的餐飲單位,以及因不合格下線整改的餐飲單位進行聯合驗收。要求平臺嚴格資質審核、規范信息公示等,完善投訴處理機制,推動“互聯網+明廚亮灶”、數據共享以及聯合推進“吹哨人”選定和外賣示范街、區、店打造等。
下一步,該局將持續開展網絡供餐單位日常監管檢查,保持高壓態勢;加強與網絡餐飲服務第三方平臺的溝通協作,強化線上監測,結合線下實地檢查,做到及時發現問題、解決問題;加大科普宣傳,提升消費者安全意識和維權能力,全力營造安全、放心的網絡訂餐環境。